垒宏装饰专业从事家装,工装,保证客户花的每一分钱都物有所值,以下是垒宏装饰的装修心得分享:
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厨房时尚日报
厦门尚品拿下18万元大订单
7月28日,厦门尚品传来好消息。 客户第二次来店就下了18万的大单! 其中主材7.6w,厨房1.58w,厨房电器1.76w! 成功的关键在于主材的推出撬动了粗糙客户的深层需求!
与之前相比,不仅单品价值翻倍厦门半包装修价格,
更好的满足客户的主材需求,避免客户流失!
尚品厦门主材6月开工。 7月已处理装修客户45+。 增加主材后,每个客户的单价至少会增加3万-5万!
从服务需要定制家具的家庭到服务需要全屋装修的家庭。 除了提供免费设计服务外,我们还提供主材包服务,包括主辅材+定制家具+一站式送货上门服务。 一线品牌直接采购,品质有保障,装修更安全更省心!
让我们来追踪一下这笔18万美金订单成功的关键动作:
客户信息介绍:
客户王先生正在装修一套二手房。 他的父母和他一起买了这套房子,并用掉了大部分积蓄。 所以他既想拥有高品质的装修,又想省钱。 他喜欢轻奢,黑白灰风格,3房2厅。 对于一套两卫的公寓,客户知道装修要花很多钱,而且由于工作忙,父母年迈,没有时间专注于装修厦门半包装修价格,所以就聘请了半承包装修公司公司,所以选择主材和家居配套产品就是他现在要面临的问题。 头痛问题。
强调:
✔想要一站式解决方案省心省力?
✔全屋主材+定制家具+送货上门需求旺盛
✔追求性价比
✔喜欢轻奢
主材+家具+家居的整体解决方案
设计师也是造梦者,结合现有条件创造家居装饰的未来梦想,逐步推出产品,将客户的梦想与我们的产品结合起来,给客户一个不可抗拒的解决方案。
有些客户对我们的主要材料不是很感兴趣。 最大的原因是我们没能为客户提供整合我们产品的整体解决方案,让他们觉得这些主要材料都可以从外面选择。 所以整个装修的突破点就是根据前期与客户沟通的方案,结合我们自己的厨柜和家居产品,为客户提供完整的包装方案,并将主要的硬装修材料融入到效果图中,这样客户将更容易做出选择。
了解需求后,设计师沈嘉璐带着客户参观了主材+家具的全屋展厅。 经过详细的讲解,客户留下了很好的印象。 而在第二次来访之前,我们根据业主明确的设计要求,做了全套的效果图和介绍准备,并在主材方面选择了我们合作的主要材质款式,将我们涵盖的所有产品融入其中,详细我算了一下价格。
根据客户喜欢的风格量身定制,提前为客户做好选择,不仅体现了我们的认真和专业,也减少了客户选择的障碍。 如果您为客户着想,您的客户就会更加信任您,我们为他们提供省时省心的一站式选择。
19618优势突出,针对有装修需求的客户。
1、给客户强烈的价格优势感
全屋(建筑面积:75平方米)8种优质主材打包一起购买,性价比更高。 不用在建材市场跑N家房子,也不用担心讨价还价。
2、主材包装方式便捷
列出了8个主要材料项,指导客户更有条理地定制硬装修。 您只需根据个人喜好选择一线品牌的颜色和款式,轻松完成全屋硬装定制!
3、列出业主装修时应采购的物品清单,以帮助客户规划。
除了了解业主家的具体装修需求外,还需要确认客户家的装修进度,列出主要材料的采购进度,并告知其优先进度。 在未来的每个时间节点和即将进行的项目中,都需要告知客户施工需要注意的点,然后配合最终效果的描述,以达到专业性和物理实施性的双重筹码。
4、有装修需求的客户相当有优势
现在大部分买房的人都没有大量的时间去花时间去负责装修,而装修公司给大家的印象也不好。 因此,有了良好的口碑,我们自然成为需要装修的客户的选择之一,采用非常专业的全屋定制设计。 ,搭配合适的主材和配套产品,再加上优良的售后服务,具有很大的优势。
【专业+信赖】打消客户疑虑
无论是一站还是二站,设计师都保持着高度的专业精神。 他们首先要对自己的设计领域有绝对的信心,同时主动和客户聊自己的专业领域,拉近彼此之间的距离。 增强信任。
无论主材是什么,都用这两点来打消顾虑。
一是技术,二是数据
例如瓷砖损耗比为1.1,
客户会不明白为什么这么高?
一是来自铺装过程。 靠近窗户的瓷砖为了保证一致性,价格相对较贵,因此浪费较多。 另外,每个空间内必须留有几块备用瓷砖,防止因空桶或人为损坏而无法更换瓷砖。 但不同批次的后果;
二是从数据上看,一个厨房或卫生间的面积只有4-6平方米,所使用的墙地砖有20到30平方米。 1.1的损失就是多了2平方米的砖。 不包括运输过程、铺贴和贴砖过程中的损失,以及准备好的砖的保留。
帮助客户避坑,规避装修风险
在介绍主要材料时,一定要考虑家里的情况,站在客户的角度考虑,而不仅仅是销售。 在每个时间点以及未来即将进行的工程中,必须告知客户施工中需要注意的要点。 没有最好的主材,只有最适合的主材。
向客户普及概念,任何装修公司都不可能给你签一份有保障的合同,所以你要注意几大陷阱:
①拆除改造阶段:施工方会抱怨墙面不好,需要加钱;
②水电阶段:施工方会根据合同推荐较多可有可无的点,产生额外项目;
③木工阶段:施工方在造型计算方法上与业主耍花招,造成重复收费;
④铺瓷砖阶段:会抱怨瓷砖不好,改变铺贴方法;
⑤ 油工阶段:施工不好的人会更换油漆并且油漆次数不够(顶面)。
为了避免这些装修陷阱的发生,客户必须在规划阶段和现场与硬装设计师确认。 一旦开工后突然增加物品,业主有权拒绝支付违约赔偿金。
【整体方案+19618排水锁扣+专业信任+帮助客户避免陷阱】看似简单的四个步骤,却蕴含着很多思考,需要大家慢慢学习、理解、不断提炼。 希望下次能看到您的大单成功分享!
厨房|主材|卫生间|阳台
无论您想要什么,我们都有!
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