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2022城外诚金牌店长欧派陈元元|从客户利益出发

时间:2022-11-28 10:59:58  来源:  作者:垒宏装饰

门店是连接品牌厂家和顾客的纽带,也是商品流通环节最一线的交易平台,而店长则是消费者与品牌链接的关键。对于家居品牌来说,拥有兼具老板经营思维及生意人思考模式的金牌店长,不仅可以提升店铺综合竞争力和盈利水平,还有助于品牌影响力的打造。

作为北京单体面积最大的综合性家居卖场,城外诚家居广场不断提升服务能力,不仅是京城百姓优选家居产品的首选平台,也成为家居品牌商信赖的优秀开店之选。而城外诚家居广场中的金牌店长们,对这个自己待了数年之久的卖场显然有着各自不同的感受,同时对近年来的消费趋势等也都有自己的看法与建议。

欧派的陈元元已在建材行业工作了9年,作为店长的身份在行业内已工作了7年。多年来,她始终秉承“一切以客户利益出发”的原则。她认为,金牌店长需要具备的素质包括:第一“从客户利益出发”;第二要有抗压能力来带领团队赚钱;第三要有自我提升的能力,参与更多培训。

此外陈元元指出,相比起其他家居卖场,城外诚与她有着共同成长的感情,同时城外诚对客户也十分用心,会为客户准备许多贴心的礼品。卖场内品牌也十分齐全,大大增加了客户的选择空间,让客户买得舒心、用得放心。

欧派陈元元

欧派陈元元

在她眼中,一个超耐斯的家需要兼具简单、环保、合理的空间规划等特性。而欧派的榻榻米的空间就兼具以上特性,将书柜、书桌和衣柜等融为一体,构造出了一个舒适家居空间。而这个空间中使用的书柜、书桌、衣柜等使用了超ENF级板材的环保材料,通过设计合理利用了家居空间,使其符合人性需求。此外,该款产品具有超大储物空间,满足学习、收纳、睡眠等多种活动。

作为与广大消费者产生直接联系的店长,既承担起了推广企业高质产品的责任,又担负着助力消费者家居美好生活的重任。而本次新浪家居联合城外诚家居广场推出的金牌店长访谈活动,一方面希望让这些家居行业领头羊能发挥引领作用,树立行业标杆,带动整个家居行业产业链上的经营者、管理者们积极行动起来,将目光聚焦到每一个终端消费者的美好家居生活身上,以抵抗时代背景下的不可抗力和不确定性;另一方面,众人拾柴火焰高,城外诚家居广场也希望通过推广金牌店长的优秀经营理念、管理经验来让更多行业参与者学习,同时通过培训提升行业参与者的服务水平和意识,提升行业整体经营水平,与各大商户合作共赢,让行业出现更多金牌店长,让竟争上游蔚然成风,从而将更高质的产品、更贴心的服务、更优质的家居设计风格走进更多京城消费者的家中,助力消费者的美好家居生活。